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gut beraten am service-telefon

+49 – (0)6221 – 584 00 44
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Internationales Musikfestival Heidelberger Frühling gGmbH, Ziegelhäuser Landstraße 5, 69120 Heidelberg
Fax: +49 - (0)6221- 584 00 49

Bearbeitung und Versand kosten bei uns pro Bestellung 2,50 Euro bei Lastschrifteinzug (deutsches Bankkonto) oder 4,- Euro bei Kreditkartenzahlung (MasterCard, Visa). Keine weiteren Gebühren! Damit die Karten rechtzeitig bei Ihnen eintreffen, buchen Sie bitte spätestens 5 Werktage vor der Veranstaltung.

bequem im internet

www.eventim.de
E-Mail: karten-fruehling@heidelberg.de

 

Bei Buchung über eventim fallen die dort geltenden Gebühren an.


kartenrückgabe

Kartenrückgabe und -tausch ist generell nicht möglich. Besetzungs- und Programmänderungen berechtigen nicht zur Rückgabe der Karten. Lediglich bei genereller Absage einer Veranstaltung wird innerhalb einer Frist von zwei Wochen gegen Vorlage der Eintrittskarten an der Vorverkaufsstelle, an welcher Sie die Karten erworben haben, der Kaufpreis erstattet. Sollte eine bereits laufende Veranstaltung abgebrochen werden müssen, kann kein Ersatz gewährt werden.

Bezogene Karten sind sofort zu überprüfen. Später eingehende Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

datenschutz

Ihre, für den Kartenkauf notwendigen, persönlichen Angaben werden ausschließlich von der Heidelberger Frühling gGmbH und von Unternehmen, die die Heidelberger Frühling gGmbH zur
Bearbeitung der Bestellungsabwicklung beauftragt hat, zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bestellung gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

Um Sie bestmöglich über das Programm des Festivals, über Änderungen oder über den Status der Bestellung informieren zu können (auch via Email und SMS), speichern wir Ihre bei der Programm- oder Kartenbestellung zur Verfügung gestellten, persönlichen Daten auf Datenträgern. Ihre Daten werden nicht an Dritte weiter gegeben.

Laut Bundesdatenschutzgesetz haben Sie das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten. Die Heidelberger Frühling gGmbH wird auf Wunsch des Bestellers die persönlichen Kundenstammdaten sofort berichtigen, sperren oder löschen. Eine Löschung kommt jedoch erst in Betracht, wenn der Bestellvorgang vollständig abgewickelt ist. Die Löschung erfolgt unter Berücksichtigung der Einschränkungen durch das Finanzamt.