Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Heidelberger Frühling gGmbH ist bemüht, ihr Internetangebot in Einklang mit § 10 Absatz 1 des Landes-Behindertengleichstellungsgesetzes (L-BGG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website des Heidelberger Frühling sowie für den vom Heidelberger Frühling betriebenen Webshop beim Ticketportal Eventim.

1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website sowie der Webshop sind wegen der folgenden Unvereinbarkeiten nur teilweise mit § 10 Absatz 1 L-BGG vereinbar.

2. Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte auf der Website sind derzeit nicht mit § 10 Absatz 1 L-BGG vereinbar, werden aber aktiv überarbeitet:

  • Teilweise unzureichender Farbkontrast
  • Unvollständige oder fehlerhafte ARIA-Attribute
  • Fehlende Alternativtexte für Bilder
  • Fehlende Audiodeskription bei Videos
  • Nicht barrierefreie Strukturierung von Formularen und Cookie-Bannern
  • Inkonsistente semantische Strukturierung (Überschriftenhierarchie)

Der Heidelberger Frühling arbeitet kontinuierlich daran, diese Barrieren zu beheben und die Nutzerfreundlichkeit für alle Menschen zu verbessern.

Folgende Inhalte im Webshop sind derzeit nicht mit § 10 Absatz 1 L-BGG vereinbar, werden aber aktiv überarbeitet:

  • Steuerung der Saalplanbuchung mittels Sprachbrowser

Eventim arbeitet kontinuierlich daran, diese Barriere zu beheben und die Nutzerfreundlichkeit für alle Menschen zu verbessern.

3. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 14. Mai 2025 für die Website des Heidelberger Frühling erstellt und am 29. Juli 2025 um die Erläuterungen zum Webshop ergänzt. Die Website wurde zuletzt am 13. Mai 2025 anhand eines inoffiziellen WCAG-Selbsttests mit WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) überprüft, der Webshop am 28. Juli 2025 mit den Browser-Erweiterungen WAVE und Lighthouse.

4. Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Barrierefreiheit der Website haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung:

Heidelberger Frühling gGmbH
Friedrich-Ebert-Anlage 50
D-69117 Heidelberg
Tel.: +49 (0)6221 584 00 00
Fax: +49 (0)6221 584 64 00 49
E-Mail: info@heidelberger-fruehling.de

5. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Internetangebot des Heidelberger Frühling nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 4 genannte Stelle oder Person darüber informieren.

Falls wir Ihnen nicht oder nicht zufriedenstellend innerhalb von vier Wochen nach Zugang Ihrer Anfrage antworten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle des Landeszentrums Barrierefreiheit (LZ-BARR) wenden. Die Schlichtungsstelle erreichen Sie wie folgt:

Landeszentrum Barrierefreiheit
Schlichtungsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Telefon: +49 (0)711 123 39375
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de
Webseite: https://barrierefreiheit-bw.de/

Das Schlichtungsverfahren ist unentgeltlich.

Auf die Möglichkeit des Verbandsklagerechts nach § 12 Absatz 1 Satz 1 Nummer 4 L-BGG wird hingewiesen.